Автосервис в Керчи, сайт-визитку делал фрилансер, который прошлой весной пропал вместе с доступами. Старый домен я так и не вернул, сайт собрали заново на новом домене из выгрузки старого, это отдельная история. Домен и хостинг теперь мои, пароли у меня.
Но на прошлой неделе выяснилось: клиент говорит, что оставлял заявку на диагностику, а мне ничего не пришло. Я сел, отправил сам себе - не пришло. Знакомый посмотрел админку, говорит, в настройках формы стоит мой ящик, а заявки всё равно куда-то ещё уходят. Сколько их ушло с лета, страшно думать. Как найти, куда они идут, и закрыть это?
slava_krym, мест, куда фрилансер мог прописать свою почту, несколько, и в админке видно не все.
Проверить по порядку: настройки самой формы или плагина форм; файлы шаблона, где адрес иногда вписывают прямо в код; настройки отправки почты сайта, там может стоять скрытая копия; и правила пересылки на самом ящике, если ящик на домене создавал он. Последнее часто забывают: письмо приходит на ваш адрес, тут же пересылается ему, а у вас правило его удаляет.
До всего этого сделайте копию файлов сайта и базы, чтобы ничего не сломать.
Посмотрите ещё базу. Бывает, адрес лежит в таблице настроек плагина, а в интерфейсе показывается другое поле. Поиск по дампу базы на кусок его почты находит такое за минуту. И раз человек уходил некрасиво, поищите заодно незнакомых пользователей в админке и странные php-файлы в папке загрузок, мог оставить себе дверь.
Через несколько дней отписываюсь. Знакомый сделал копию и поискал по дампу, как zaur_1997 сказал: адрес фрилансера сидел в настройках плагина форм вторым получателем, в админке это поле вообще не показывалось. Убрали. Нашли и второго администратора с непонятным логином, удалили. Пароли сменили везде. Тестовые заявки теперь приходят только мне. Знакомому за вечер отдал 2 тысячи. Сколько ушло с лета, так и не узнаю, но хоть дальше не уходит. Список, где что лежит и какие пароли, теперь записан у меня в тетради, а не в голове у подрядчика.
автор темы++3
# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
