У меня мастерская по ремонту лодочных моторов в Севастополе. Сайт на CMS, делал подрядчик, сейчас веду сам. В понедельник в админке висело «доступно обновление», я нажал. Сайт открывается, а форма заявки перестала отправлять, крутится и всё. Июнь, самое время, когда пишут и звонят. Откатить не знаю как. Что делать сейчас и как вообще быть с обновлениями в сезон?
masterskaya@krym:~/launch/konstruktor-ili-cms$ tail -n +1 4bc1ffb.log
Обновил CMS, отвалилась форма заявок. Обновлять ли вообще летом
Евгений И начал 29 июня 2025
обсуждают
- раздел
- Конструктор или CMS
- ответов
- 4 ответа
- последний
- 1 год назад
- участвуют
Сначала верните заявки, остальное потом. Самое быстрое: на месте формы временно крупно поставьте телефон и ссылку на мессенджер, пусть пишут туда, пока чините.
Дальше смотрите, есть ли у хостинга автоматический бэкап за прошлую неделю, у большинства он есть в панели. Можно откатить только файлы, а базу оставить, если с понедельника на сайт ничего не добавляли. Отката нет, тогда разбираться: после обновления ядра обычно падает плагин формы, который давно не обновлялся. Выключите его и посмотрите журнал ошибок, там будет написано, на чём он падает. Часто помогает просто обновить сам плагин, если у него есть свежая версия.
Дальше смотрите, есть ли у хостинга автоматический бэкап за прошлую неделю, у большинства он есть в панели. Можно откатить только файлы, а базу оставить, если с понедельника на сайт ничего не добавляли. Отката нет, тогда разбираться: после обновления ядра обычно падает плагин формы, который давно не обновлялся. Выключите его и посмотрите журнал ошибок, там будет написано, на чём он падает. Часто помогает просто обновить сам плагин, если у него есть свежая версия.
На будущее: в сезон обновления только на копии, на боевой раз в месяц, ночью и после бэкапа.
Если плагин обновили, а форма молчит, проверьте, не правил ли подрядчик файлы плагина руками. Обновление такие правки стирает.
Нашёл в панели хостинга бэкап за субботу, откатил файлы. Форма заработала, а обновление снова висит. Плагин формы, как Заур и писал, не обновлялся с 2022 года. Кнопку обновления до октября больше не трогаю, потом попрошу кого-нибудь сделать по-человечески на копии.
# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
login# Ответы участников — их личный опыт. Перед правками на рабочем сайте сделайте копию.