Гостевой дом в Ялте, шесть номеров, сайт на конструкторе. Прошлым летом проспал три заявки: люди отправили бронь ночью, утром я увидел письма, а они уже забронировали в другом месте. Почту на телефоне ночью не слышу, уведомления там глухие.
Хочу, чтобы к сезону каждая заявка падала мне в мессенджер, туда я отвечаю моментально. В конструкторе в разделе интеграций есть пункт про webhook и что-то про ботов, но я в этом не понимаю. Программисту заплатить готов, но немного, сезон ещё не начался, денег нет. Кто так делал, сколько это заняло и не ломается ли?
Делал так для двух гостевых домов и кафе. Схема обычная: в мессенджере создаётся бот, у бота есть токен, в интеграциях конструктора указываете его, и каждая заявка с формы приходит сообщением. Если готовой интеграции нет, тогда через webhook на небольшой скрипт, который пересылает заявку боту. Но это уже хостинг рублей за 250-300 в месяц и немного программирования.
С готовой интеграцией это час вместе с проверкой, брал за такое в прошлом году 2-3 тысячи. Почту при этом не отключайте, пусть идёт параллельно: мессенджеры тоже бывают с перебоями, а письмо останется как запись.
И токен бота никому не пересылайте открытым текстом, по нему можно читать всё, что бот получает.
У меня экскурсии, так сделано с прошлого года. Работает, но в июле сообщений столько, что бронь тонет среди личных переписок. Завёл отдельный чат только под заявки и поставил на него громкий звук, остальное приглушил.
Прошёл месяц, рассказываю. Сделал по схеме Толика сам, готовая интеграция в конструкторе нашлась, ковырялся один вечер. Все поля выводятся, как советовал oleg1986, чат отдельный, звук громкий. Первая ночная заявка пришла в 2:40, ответил в 2:45, люди заедут в июле. Почта идёт параллельно, на всякий случай.
автор темы
# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
