К содержимому

masterskaya@krym:~/forms/formy-i-zayavki$ tail -n +1 61f3ca1.log

Галочка согласия на обработку данных стоит по умолчанию - так можно?

valya_tur начала 7 февраля 2025

решенок решению

ответов
4 ответа
последний
1 год назад
участвуют
001
Готовим сайт турфирмы к сезону, я переписываю тексты и заодно смотрю формы. На всех формах галочка «согласен на обработку персональных данных» стоит уже при загрузке страницы, человек её даже не замечает. Политика конфиденциальности есть, но её писали лет пять назад, там до сих пор старое название фирмы и адрес офиса, откуда мы давно съехали.
Вопросы такие: можно ли оставлять галочку по умолчанию, нужно ли отдельное согласие на рассылку и что вообще должно быть в политике, чтобы не было проблем? Студия говорит «это к юристам», юриста у нас нет.
start
002
Мы в студии на каждом сайте это проговариваем с заказчиком, потому что спрашивают потом с владельца, а не с нас. Коротко, как делаем сейчас.
Галочка не стоит заранее, человек ставит её сам. Без неё форма не отправляется.
Согласие на рассылку отдельной галочкой, необязательной. Склеивать в одну «обработку» и «рассылки» - плохая идея.
Рядом ссылка на текст согласия и на политику. В политике актуальные данные: кто оператор, какие данные собираете, зачем, сколько храните, куда человеку написать, чтобы их удалили. Если заявки уходят в CRM или в таблицу у стороннего сервиса, это тоже указывается.
И проверьте, подано ли уведомление об обработке персональных данных. Подаётся оно в Роскомнадзор, себя можно найти в реестре операторов.
За обновление политики и форм на небольшом сайте мы в прошлом году брали около 5 тысяч, но текст политики всё равно лучше хотя бы разово показать юристу.
решение++6
003
В магазинах ещё смотрю, чтобы галочка была везде: в обратном звонке, в подписке внизу страницы, в оформлении заказа. Обычно её ставят в основной форме и забывают во всплывающих.
++1
004
У меня после истории с фрилансером первым делом проверили, на кого подано уведомление. Оказалось, его просто не подавали. Подали сами за вечер.
++1
005
Через три недели итог. Галочки по умолчанию сняли, рассылку вынесли отдельно. Во всплывающей форме обратного звонка галочки не было вообще, oleg1986 как в воду глядел. Политику переписали по списку Артёма, юрист знакомой фирмы посмотрел за 3 тысячи. Уведомление у нас было, но со старым адресом, подали изменения. Заявок меньше не стало, а я боялась, что лишняя галочка отпугнёт.
автор темы++2

# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.

login

# Ответы участников — их личный опыт. Перед правками на рабочем сайте сделайте копию.