Ситуация такая. Автосервис на выезде из Керчи, сайт-визитку два года назад делал фрилансер с биржи, взял около 25 тысяч, сделал нормально, пару раз потом правил цены. Домен он регистрировал сам, сказал «так быстрее, потом переоформим». Не переоформили.
С марта он не отвечает ни в мессенджере, ни по почте, телефон выключен. Сегодня полез посмотреть, до какого числа оплачен домен, а там конец июля. Доступ в админку сайта у меня есть, логин и пароль он когда-то присылал. К хостингу и регистратору доступа нет никакого.
Клиенты нас находят в основном через поиск и карточку на картах, там стоит этот адрес. Что можно сделать за полтора месяца, пока домен живой? Есть смысл куда-то писать или проще сразу брать новый?
Сначала посмотрите через whois, кто администратор домена. Если там физлицо и это он, регистратор без его согласия домен вам не передаст, хоть с договором приходите. Если вдруг оформлено на вас (бывает, фрилансер регистрирует на данные клиента), тогда идёте к регистратору с паспортом и восстанавливаете доступ. И пока сайт открывается, выгрузите из админки всё, что можно: тексты, фото, прайс.
Я с другой стороны, у нас студия, и мы такие хвосты за другими разгребали раза три. Порядок примерно такой.
Сейчас, не дожидаясь июля, покупаете новый домен на себя, на своё имя или на ИП, и с этого дня все доступы только у вас. Пока старый живой, собираете сайт на новом адресе: в идеале из копии файлов и базы, если хостинг её даст, если нет, то по выгрузке из админки. На старом сайте через ту же админку меняете контакты и пишете новый адрес на видном месте.
Параллельно пишете фрилансеру письменно, на почту и в мессенджер, с просьбой передать домен. Не ответит, у вас хотя бы останется переписка.
Карточку на картах, рекламу и визитки переводите на новый адрес сразу, это то, что у вас реально приносит звонки.
На старый домен я бы особо не рассчитывал. Если его не продлят, он освободится не в тот же день, но поймать его первым у вас шансов мало, адреса с историей ловят специально.
Понял, спасибо. Хостинг он, похоже, тоже на себе держит, я туда написал, ответили, что разговаривают только с владельцем аккаунта. Новый домен взял сегодня, на себя, 590 рублей.
Прошло полтора месяца, отчитываюсь. Старый домен в конце июля так и не продлили, фрилансер не объявился. Сайт на нём пропал, а потом там повисла чужая заглушка.
Сделали, как Артём писал. Новый сайт собрали на новом домене по выгрузке, тексты и фото сохранились, цены я переписал руками. Собирал уже другой фрилансер, с договором и актом, домен и хостинг на мне, пароли у меня в отдельной тетради. Карточку на картах поменял в тот же день, звонки с неё идут как шли. Из поиска первые недели три было пусто, сейчас по названию сервиса находят уже нас.
Всем советую: домен на себя, сразу, без всяких «потом переоформим».
автор темы++2
# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
