Сайт на конструкторе, бронь через форму. После заявки отправляю человеку ссылку на предоплату, 1000 руб с места. Август, всё забито, а примерно треть заявок так и не оплачивается. Место держу сутки, потом отдаю, а люди звонят в день выезда: «мы же бронировали». Пару раз машина уходила с двумя пустыми местами, потому что держал их под неоплаченные заявки. Как у вас с этим?
masterskaya@krym:~/forms/oplata-na-sajte$ tail -n +1 1aec787.log
Бронируют места в джип-тур и не платят предоплату
у меня так было, пока оплата шла ссылкой после заявки. сделал оплату сразу в форме, неоплаченных почти не стало
У клиента с экскурсиями в Евпатории сделали так: место держится 2 часа, а не сутки, за час до конца человеку автоматически уходит напоминание со ссылкой. Оплачивать стали заметно чаще, по их подсчёту процентов на 20. Сутки в августе это слишком много.
И текст на кнопке поменяйте. «Оставить заявку» и «забронировать с предоплатой» люди воспринимают по-разному
Сократил удержание до трёх часов и переписал кнопку, как semenova_m советовала. Стало лучше, но ненамного, примерно каждый пятый всё равно не платит. Оплату прямо в форме конструктор без модуля брони не даёт, а подключать модуль в разгар сезона страшно. Оставлю на зиму.
# Отвечать могут участники мастерской. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
login# Ответы участников — их личный опыт. Перед правками на рабочем сайте сделайте копию.